Política de Trocas e Devoluções

Na Taiobba Vibes, queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você precisar trocar ou devolver um produto, estamos aqui para ajudar.

Prazo para Trocas

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Condições para Troca

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso
• Embalagem original intacta
• Etiquetas e lacres preservados
• Nota fiscal ou comprovante de compra

Como Solicitar uma Troca

Entre em contato conosco através do e-mail ou WhatsApp informando:

• Número do pedido
• Motivo da troca
• Fotos do produto (se aplicável)

Produtos Não Trocáveis

Por questões de higiene e segurança, alguns produtos não podem ser trocados após abertos ou usados.

Reembolso

O reembolso será processado em até 7 dias úteis após a aprovação da devolução, através da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Frete

O frete para devolução por desistência é de responsabilidade do cliente. Em caso de defeito ou erro no envio, o frete é por nossa conta.

Dúvidas? Entre em contato conosco!